质量

质量管理：北方质量方针

Borealis对质量的承诺是在其质量政策中确定的，这是公司范围内嵌入我们的活动。本政策基于以下原则:

• 质量和客户满意度是所有员工的责任。
• 我们通过高效的业务和制造流程实现客户满意度，由有能力的人以正确的态度和行为管理和执行，促进我们的零缺陷思维。
• 我们不断改进并寻求灵活的解决方案，以满足客户当前和未来的需求。
• 每当我们未能满足客户期望时，我们都会尽最大努力恢复客户信心，避免问题再次发生。

为实现我们的质量原则，我们制定了以下措施：

• 一个完善的质量、健康、安全、环境和能源综合管理体系。该管理体系的合规性由绩效指标监控，并通过内部审计和管理体系审查定期审查，最高管理层参与。合规性通过相关ISO st进行外部认证标准认证（见以下章节）。
• 公司范围内的持续改进系统和流程，以推动学习和最佳实践分享超越普通标准。
• 通过客户调查定期监控客户满意度，并由集成投诉管理系统提供支持。

如果您想了解更多有关北爱尔兰质量管理的信息，请查看“解答客户查询“节。